“你爸是振华区域总经理，你小姑是养老院老板，你应该自信一点，你肯定会有办法的。”

“说吧，如果是你，你怎么管理好养老院？”

香香看沈南意一脸认真的样子，只得好好思考她的这个问题。

其实她自己肯定也是有一点想法的，毕竟她今天也去养老院做了一天的义工，说没有收获，沈南意肯定是不会相信她的话。

据她自己今天一天的观察，养老院的情况非常多，而且是重复性的，大量的。

大家可能这会问了一个问题，转头又重复问一个问题，经常丢三落四，而且会迷路，忘记自己是谁。

然后也不知道服务人员是谁，对服务人员有很大的戒备心。

如果让她来管理这家养老院的话，她首先会选择一批很有责任心，而且很有耐心，很愿意为老人家服务的一群工作人员。

养老院的服务对象具有特殊性，他们没办法选择服务的对象，只能选择来服务的人员。

如果工作人员选择正确的话，那内部的员工管理可相对而言会轻松一些。

否则还需要花很大的时间去解决员工的情绪问题。

其实今天在养老院，香香不小心听到几位员工偷偷在背后吐槽。

他们认为沈南意没有站在员工的角度，去为他们思考问题。

即使很多员工曾经被老人打伤过或者被咒骂过，这些事情后来都不了了之。

站在沈南意的角度来思考，香香是很能理解沈南意的。

毕竟这些老人家的记性不好，即使对他做了批评教育或者惩罚，过了一段时间，他们又会忘记，又会重复发生之前发生过的问题。

最好的办法肯定是把这些会打骂人的老人家返回给家属，但如果每次遇到这种情况都是这样操作的话，那养老院是根本不用经营下去。

想到这里，香香发现想要管理好养老院，根本没有那么容易。

针对这种情况想到的解决方案，只要再多想一想，会发现又会有其他的问题。

问题如果不解决，就会延续问题本身，如果解决，又会去衍生新的问题。

香香现在越想，越觉得沈南意能做到今天这样的位置上是真的非常辛苦，很不容易。

“小姑，我真的没有很好的想法来管理好这样一家养老院。”

沈南意刚刚观察香香的小表情，就知道她有在认真去思考她的问题。

香香想不到解决方案，在她意料之中，毕竟香香没有任何的创业经验或者管理经验。

“没事，想不出来，就别想了，该吃饭吧，菜凉了。”

吃完饭，香香帮忙收拾桌子，洗完碗就回房间去了。

沈南意回到自己的书房，打开电脑，把今天办公室的监控视频调出来，认真看了一遍。

根据监控画面，办公室那一群人基本上都有情绪问题。

甚至他们还要团结一致来反抗沈南意，沈南意心里是一阵寒凉。

就算她对员工好又怎样？别人该背叛她还是会背叛她。